Augmentation des accidents de voyageurs
Les accidents dont sont victimes les passagers dans les transports publics ont souvent de graves conséquences et ont significativement augmenté ces dernières années. C’est pourquoi l’Office fédéral des transports (OFT) a lancé, fin janvier 2022, un projet pour identifier les causes de ces accidents. Ce projet est soutenu par l’Union des transports publics (UTP), le Bureau de prévention des accidents (bpa), diverses entreprises de transports publics et plusieurs associations. Des analyses de données, des enquêtes, des entretiens avec des experts et des études de terrain ont fourni des résultats importants.
Quatre séries de mesures ont été élaborées sur cette base. L’une d’entre elles consiste en une campagne nationale de sécurité visant à sensibiliser les passagers et à les inciter à se comporter correctement dans les trams et les bus. Cette campagne s’adresse aux passagers des transports publics et se concentre sur deux causes d’accidents identifiées: (1) les passagers n’ont pas un comportement approprié en montant et en descendant et (2) ils ne se tiennent pas correctement à l’intérieur du véhicule.


Causes des accidents touchant les passagers
Le graphique montre que plus de trois quarts des accidents dont sont victimes les passagers dans les transports publics peuvent être rattachés à trois causes principales:
- Ils ne se tiennent pas correctement: de nombreux accidents se produisent car les passagers ne se tiennent pas suffisamment aux barres et aux poignées durant le voyage et perdent ainsi l’équilibre lors des mouvements brusques du véhicule.
- Ils ne font pas attention en montant et en descendant: de nombreux accidents surviennent lorsque les passagers entrent dans le véhicule ou en sortent. Ils peuvent tomber à cause de portes qui se ferment, trébucher en montant ou en descendant, ou se lever trop tôt.
- Les autres usagers de la route ne se comportent pas correctement: de nombreuses chutes de passagers dans les véhicules sont dues à des freinages brusques dans les trams et les bus, car les piétons, cyclistes ou automobilistes ne prêtent pas suffisamment attention aux transports publics. Le respect mutuel et la coopération peuvent considérablement réduire les accidents dans les bus et les trams.
Plus de graphiques relatifs aux trams, aux bus et aux trolleybus
Il serait éventuellement possible d’inclure d’autres graphiques (trafic, accidents des passagers selon les groupes de personnes, statistiques de passagers dans les transports publics, évolution démographique) provenant du rapport de l’OFT.

Campagne nationale pour réduire les accidents des passagers dans les transports publics
La campagne vise à améliorer le comportement des passagers sur ces points, ce qui pourrait réduire de moitié le nombre d’accidents.
Environ un tiers de ces derniers est causé par le comportement inapproprié d’autres personnes. Cet élément sera éventuellement abordé plus tard dans la campagne.
Les objectifs de la campagne sont les suivants:
- Informer: les passagers apprennent à monter et à descendre en toute sécurité et à se tenir pendant le trajet.
- Inciter: les passagers appuient toujours sur le bouton de la porte en montant et en descendant et se tiennent toujours aux barres et aux poignées pendant le trajet.
- Influencer: le nombre d’accidents causés par les éléments susmentionnés sera considérablement réduit.
Le slogan de la campagne, «C’est entre vos mains.», souligne que chacun peut contribuer activement à sa propre sécurité. La petite main bleue a été délibérément conçue dans un style de bande dessinée accrocheur et sympathique, afin d’attirer l’attention des passagers et de les informer de manière divertissante sur les comportements appropriés à adopter dans les transports publics.

Comment les passagers et les usagers de la route devraient-ils se comporter?
Il est prouvé que les transports publics suisses sont particulièrement sûrs. Cependant, il est encore possible d’améliorer la sécurité des passagères et des passagers, qui peuvent y contribuer activement et réduire au maximum les risques en adoptant le bon comportement. Pour garantir la sécurité dans les transports publics, il est important que les passagers se protègent activement en adoptant un comportement adéquat.
Il est essentiel d’être attentif au moment d’entrer et de sortir. Cela implique de toujours appuyer sur le bouton de la porte, même si elle est déjà ouverte. Les passagers ont ainsi suffisamment de temps pour monter et descendre et peuvent le faire en toute sécurité. Cela réduit également le risque que la porte se ferme de manière inattendue. Par ailleurs, il est important d’être attentif aux autres passagers et de bien regarder autour de soi pour éviter les chutes et les collisions.
En savoir plus
Une fois à bord, les passagers doivent immédiatement se tenir aux barres ou aux poignées prévues à cet effet. Utiliser les barres et rester debout en toute sécurité permet de réduire le risque de blessures. Cela est particulièrement important durant le trajet, pour que les passagers puissent maintenir leur équilibre et éviter de tomber en cas de mouvements brusques du véhicule. Se tenir fermement aux barres et aux poignées augmente non seulement votre propre sécurité, mais aussi celle des autres passagers. Il est conseillé de chercher directement une place ou un emplacement où l’on peut rester debout et de prendre place rapidement pour ne pas gêner les autres passagers et leur permettre de trouver eux aussi une place sûre.
Les passagers devraient, si possible, éviter de se déplacer dans le véhicule ou de changer de place pendant que celui-ci est en mouvement. Ils doivent rester assis pendant tout le trajet, ne pas se lever trop tôt et descendre par la porte la plus proche.
De plus, les passagers doivent faire attention à bien placer leurs bagages et à ne pas les mettre sur les sièges, afin de laisser de la place aux autres passagers. Il est important de ne pas gêner les personnes âgées, les femmes enceintes et les personnes à mobilité réduite lorsqu’elles montent ou descendent, et de leur céder une place. Ce respect contribue à réduire le risque de chute.
D’autres usagers de la route, tels que les piétons, les automobilistes et les cyclistes, peuvent également contribuer à diminuer le nombre de chutes de passagers en adoptant un comportement préventif. S’ils ne font pas attention, ils peuvent provoquer des freinages brusques, qui peuvent, à leur tour, entraîner des chutes à l’intérieur du véhicule. Il est donc important que tous les usagers de la route soient conscients des conséquences de leur comportement et fassent attention aux bus et aux trams. Prendre davantage conscience de ses propres actions peut aider à éviter des accidents et à améliorer la sécurité routière en général. Au final, tout le monde est gagnant.